Politique de confidentialité

Toutes les pages du site web de Les Produits Fraco Ltée sont protégées :

© 2018 Les Produits Fraco Ltée. Tous droits réservés.

UTILISATION DE L'INFORMATION

Il peut arriver à l’occasion que FRACO vous demande des renseignements personnels. Pour les besoins de certains sondages en ligne, lors d'un achat ou lors de la participation à un concours, il se pourrait que vous ayez à fournir des informations comme votre adresse électronique ou votre adresse postale.

Si vous faites le choix de nous fournir des renseignements personnels tels que votre adresse, électronique ou postale, nous vous demanderons si vous nous autorisez à les utiliser afin de vous tenir informés des derniers développements des différents produits et promotions de FRACO. Si vous refusez, nous respecterons votre choix. L'information que vous nous transmettez peut être utilisée à plusieurs fins : nous pouvons l'utiliser pour en apprendre davantage sur nos consommateurs et ainsi développer et adapter efficacement nos produits et services aux exigences du marché. Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi vous communiquer des renseignements concernant nos nouveaux produits et services ou tout simplement pour vous faire part d'offres promotionnelles pouvant vous intéresser. Ces différentes offres peuvent être basées sur des renseignements personnels que vous nous avez fournis lors de votre première transaction avec nous.

REFUS

FRACO fournit aux usagers un moyen simple et efficace de refuser de recevoir des offres et de l'information. FRACO est consciente que votre droit est de choisir librement. À n'importe quel moment, vous pouvez exiger de ne plus recevoir d'information. Vous n'avez qu'à répondre au courrier électronique en nous informant de votre choix. Chacun des courriers électroniques envoyés par FRACO, fournissant de l'information sur les occasions et offres dont vous pourriez bénéficier, vous indiquera le moyen de mettre fin à ces échanges.

La politique de confidentialité de FRACO est sujette à changement, et cela, sans préavis.

 

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUI NE PERMETTENT PAS DE VOUS IDENTIFIER

Il est entendu que nous pouvons recueillir de l’information à votre sujet qui ne permet pas de vous identifier, par exemple : le type de navigateur ou le système d’exploitation de votre ordinateur et le nom de domaine du site à partir duquel vous vous êtes connecté à notre site. De plus, lorsque vous visitez notre site, nous pouvons stocker de l’information dans votre ordinateur sous forme de témoin, ou cookie, ou d’un fichier similaire. Les témoins, ou cookies, nous permettent d’adapter notre site ou nos promotions à vos intérêts et préférences. Plusieurs navigateurs vous donnent le choix d’effacer les témoins du disque dur de votre ordinateur, de les intercepter ou de recevoir un avertissement avant qu’ils ne soient stockés. Nous vous invitons à consulter les instructions de votre navigateur ou votre écran d’aide afin d’en savoir davantage. Si vous refusez les témoins, vous aurez quand même accès au site, mais il est possible que cela nuise à votre navigation et que vous ne puissiez profiter de certains services pour laquelle l’inscription est requise. Les PLQ ne recueillent pas automatiquement des données personnelles qui permettent de vous identifier, mais ils peuvent faire certains recoupements avec des renseignements personnels que vous avez déjà fournis et qui permettent de vous identifier. Par ailleurs, dans certains cas, il est possible que les PLQ dépersonnalisent les renseignements recueillis afin qu’ils ne permettent plus d’identifier les visiteurs.

Les témoins de Google Analytics et Crazy Egg sont utilisés sur ce site. Pour savoir comment ces témoins collectent des données, vous pouvez consulter les sites de Google (www.google.com/policies/privacy/partners/) et de Crazy Egg (https://www.crazyegg.com/privacy).

Ces outils se basent, entres autres, sur l’adresse IP de l’utilisateur, mais cette adresse IP ne nous est jamais communiquée. Notre utilisation des données numériques colligées par ces outils ne nécessite aucune donnée personnellement identifiable. Les politiques de Google Analytics et Crazy Egg interdisent explicitement l’envoi de données personnellement identifiables telles que le prénom et nom, le numéro d’assurance sociale, l’adresse courriel, ou toute autre donnée similaire. Les politiques interdisent aussi l’envoi de données qui identifient un appareil tel que le numéro d’identification d’un téléphone mobile s’il ne peut être réinitialisé.

Nous utilisons, également, des suivis par témoins externes (cookies ou identifiants tiers) comme DoubleClick pour Google Analytics dans le but d’obtenir des informations telles que l’âge, le genre, et les champs d'intérêt de nos visiteurs. Nous utilisons aussi ces témoins externes pour des fins de re-ciblage publicitaire.

Si vous le voulez, vous pouvez refuser que ces données soient collectées. Il existe plusieurs options en fonction des navigateurs que vous utilisez.

L’outil de Google Analytics vous permettant de ne plus être suivi est ici (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/), celui de CrazyEgg est ici (https://www.crazyegg.com/opt-out).

Pour refuser uniquement la partie du témoin externe (3rd party témoin), le lien de la NAI est ici. (http://www.networkadvertising.org/choices/)

Pour plus d’information sur les options de refus de collection de données, cherchez «do not track option francais» dans un moteur de recherche.

Il est possible que nous utilisions d’autres outils qui collectent des données, mais toujours dans le cadre des lois fédérales et provinciales.